Información de contacto

Utiliza los datos siguientes para consultas sobre productos, pedidos, pagos, entregas, devoluciones, privacidad o funcionamiento de la tienda. Explica el motivo del mensaje y facilita solo la información necesaria para localizar tu consulta.

Titular de la tienda

CampFurnitureCo opera bajo la titularidad de SOUZA DANIEL, persona física. Dirección postal facilitada: 1611 Westminster Ave, Salt Lake City, Utah 84105, Estados Unidos. Estos datos identifican al titular y permiten una comunicación directa.

Correo electrónico

Para consultas generales, pedidos, devoluciones, reembolsos o privacidad, escribe a deliveryhelphyujij@campfurnitureco.com. Incluye un asunto claro y, cuando corresponda, el número de pedido. No envíes contraseñas, datos completos de tarjeta ni documentos personales innecesarios.

Teléfono

El número de contacto facilitado es +1 385-348-4953. Cuando llames, explica brevemente el motivo y ten a mano la referencia del pedido si procede. No se publica un horario de atención porque no se ha facilitado un horario confirmado.

Consultas sobre productos

Si tienes dudas sobre dimensiones, materiales, acabados o montaje, indica el nombre del artículo o comparte el enlace de su ficha. Una pregunta concreta facilita responder sobre el producto correcto y evita confusiones entre variantes similares.

Pedidos y pagos

Para localizar una compra, facilita el número de pedido y el correo usado al comprar. Si observas un cargo desconocido o duplicado, indica la fecha y la referencia visible de la operación, sin enviar números completos de tarjeta ni credenciales.

Envíos y entregas

Para una consulta de entrega, incluye el número de pedido y, si está disponible, el número de seguimiento. Explica si se trata de un retraso, una falta de actualización, un daño visible o una entrega marcada como completada que no has recibido.

Devoluciones y privacidad

Antes de devolver un artículo, escribe a la tienda para comunicar la solicitud y recibir la dirección correspondiente. Para ejercer derechos de datos personales, contacta por correo y explica el derecho que deseas ejercer. La tienda puede solicitar una verificación razonable de identidad cuando sea necesaria.

Cómo redactar una consulta

Un mensaje útil incluye el asunto, el número de pedido cuando proceda, una descripción breve de lo ocurrido y la solución solicitada. Si adjuntas imágenes, comprueba que no muestren datos personales o financieros que no sean necesarios. Conserva el hilo de correo para facilitar el seguimiento.