Política de cookies
Política de cookies
Las cookies y tecnologías similares pueden mantener funciones de la tienda, recordar preferencias o medir el uso del sitio. La política y el panel de consentimiento deben coincidir con las herramientas realmente instaladas y activas.
Qué son las cookies
Una cookie es un archivo o identificador que un sitio puede almacenar en el navegador o leer posteriormente. Algunas tecnologías similares cumplen funciones comparables y también deben revisarse.
- Las cookies pueden tener finalidades distintas.
- En determinados casos, su uso implica tratamiento de datos personales.
Cookies técnicas
Las cookies estrictamente necesarias pueden permitir funciones básicas como mantener una sesión, recordar el carrito o proteger el proceso de compra. Su uso debe limitarse a lo necesario y ajustarse a la normativa aplicable.
- La lista publicada debe coincidir con las cookies técnicas activas.
- No deben utilizarse para finalidades incompatibles con su función necesaria.
Analítica y publicidad
Las cookies analíticas o publicitarias, si están instaladas, pueden medir el uso de la tienda o ayudar a evaluar campañas. Cuando se exija consentimiento, no deben activarse antes de que la persona haya elegido de forma válida.
- Identifica en el panel las herramientas y proveedores reales.
- Utiliza los datos según la finalidad comunicada.
Aceptar, rechazar y configurar
El panel debe permitir decidir sobre las categorías que requieren consentimiento. Las opciones de aceptar y rechazar deben ofrecerse con el mismo nivel y visibilidad, siguiendo las orientaciones aplicables de la autoridad competente.
- Evita pasos innecesarios para guardar una elección.
- No actives tecnologías opcionales antes del consentimiento cuando este sea necesario.
Cambiar o retirar el consentimiento
Debe existir un acceso visible, por ejemplo “Gestionar cookies” en el pie de página, que permita volver a abrir el panel y cambiar la elección. La retirada debe ser tan accesible como la configuración inicial.
- Aplica el cambio a las tecnologías afectadas.
- Mantén el enlace disponible durante la navegación.
Duración y terceros
La duración de cada cookie, la identidad del proveedor y la finalidad dependen de las herramientas instaladas. La información detallada debe reflejar la configuración real y actualizarse cuando se incorporen o retiren servicios.
- No publiques listas genéricas que no coincidan con el sitio.
- Comprueba las etiquetas y scripts después de actualizar aplicaciones.
Relación con la privacidad
Cuando las cookies permitan identificar o perfilar a una persona, el tratamiento debe explicarse de forma coherente con la política de privacidad. Ambas páginas deben describir finalidades y derechos sin contradicciones.
- Consulta la política de privacidad para conocer los derechos sobre datos personales.
- Revisa que el panel no active herramientas de forma distinta a lo declarado.
Revisión periódica
Las aplicaciones, las etiquetas de medición y los servicios de terceros pueden cambiar. Revisa la política, el inventario de cookies y el panel de consentimiento cuando se modifique el tema o se instale una nueva herramienta.
- El responsable de la tienda debe comprobar la configuración real.
- La política no sustituye a un panel de consentimiento funcional.
Cookies y preferencias
El panel debe distinguir las categorías utilizadas y explicar su finalidad con claridad. La elección del usuario debe guardarse de acuerdo con la configuración aplicable y aplicarse a las herramientas correspondientes.
- No agrupes herramientas con finalidades incompatibles sin explicarlo.
- Comprueba el panel después de instalar o retirar aplicaciones.
Configuración del navegador
El navegador puede ofrecer controles para bloquear o eliminar cookies, pero estos controles no sustituyen la gestión del consentimiento del sitio cuando la normativa exige una elección previa. Algunas funciones de la tienda podrían verse afectadas.
- Consulta la ayuda de tu navegador para sus opciones.
- La política y el panel de la tienda siguen siendo puntos de referencia.
Actualización de la política
La lista de cookies puede cambiar cuando se modifica el tema, se instala una aplicación o se activa una herramienta de medición o publicidad. La política y el panel deben revisarse después de esos cambios.
- Elimina de la lista las herramientas que ya no estén activas.
- No mantengas declaraciones de proveedores que ya no se utilizan.